Nyheten uppstod bara av en dataöverträdelse som påverkar upp till 80 procent av alla amerikanska kreditkortsanvändare, och kreditrapporteringskriget Equifax gör ett hemskt jobb med lugnande kunder. När det gäller skrivandet är det svårt att ringa till företaget och på nätet, och det här har många i panik.
Vilka data har stulits i överträdelsen?
Equifax-överträdelsen avslöjade vad som potentiellt är en av de största överträdelserna i USA: s historia, och företaget kan därför stå inför en rättegång på 1 miljarder dollar. Trots att hacken upptäcktes den 29 juli blev det bara bara avslöjat av företaget.
Hackers kunde få tillgång till känsliga uppgifter, inklusive namn, personnummer, adresser, födelsedatum, telefonnummer och körkortstillstånd för 143 miljoner konsumenter mellan maj och juli 2017. Ca 209 000 användare hade också sina kreditkortsuppgifter stulna och om 182 000 användare hade detaljer från sina Equifax tvisthandlingar stulna.
Brottet påverkar i huvudsak amerikanska invånare, tillsammans med några brittiska och kanadensiska medborgare.
Hur får man reda på om dina data har stulits
Det har varit mycket förvirring om hur du kan ta reda på om du drabbades.
Equifax har skapat ett onlineverktyg som låter kunderna kontrollera om de var delaktiga i dataöverträdelsen, men det kräver att man anger mer personlig information och resulterar i vaga, oklara uttalanden. Du kan vara förståeligt skeptisk till att överlämna mer information till ett företag som befinner sig i mottagandet av ett så stort brott.
Om du föredrar att ringa till företaget, kan du nå dem på 866-447-7559 .
För omedelbara resultat, gå till webbverktyget från Equifax och klicka på "Starta registrering". Klicka INTE på Fortsätt Registrering! (Enligt villkoren för tjänsten kommer registrering av TrustedID att upphäva dina rättigheter till juridisk representation, inklusive deltagande i eventuella rättegångar i klassen.)
Du får se en skärm där du kan ange de sex sista siffrorna i ditt personnummer och ditt efternamn.
Om dina uppgifter stulits kommer du att se meddelandet nedan. Återigen, klicka inte på knappen Registrera!
Fram till igår kväll kan kunder ha sett ett av tre meddelanden. Den som nämns ovan, ett annat säger att de inte påverkades, och en tredjedel som gav ett datum då de kunde anmäla sig till företagets TrustedID Premier-tjänst.
Vad ska du göra?
Konsumentrapporter ger några förslag till dem som finner att deras information kan ha äventyras.
Equifax Credit Monitoring: Du kan registrera dig för Equifaxs gratis TrustedID Premier-tjänst som är en kreditövervakningstjänst som för närvarande är ledig. Som nämnts ovan hindrar inskrivning dig från att delta i en klubbsökande mot företaget.
Credit Security Freeze: Ett av de vanligaste förslag från säkerhetsexperter i kölvattnet av överträdelsen är att placera en säkerhetsfrys för kredit. Detta påverkar inte din kredit värdering och kommer inte att påverka förskriven kredit erbjudanden.
För att frysa måste du begära en säkerhetsfras med alla tre kreditbyråerna:
- Equifax
- Experian
- Transunion
Fångsten är dock att detta inte är ledigt. Avgiften varierar från stat till stat, men det borde inte kosta dig mer än $ 10 per kreditbyrå.
Frysningen kommer att förhindra att nya krediter öppnas i ditt namn, vilket givetvis betyder att om du planerade att köpa eller hyra ett hem, finansiera en bil, söka jobb eller få ett nytt kreditkort måste du lyft frysen först. Lyfta kan också kosta upp till $ 10 per kreditbyrå.
Håll dig vaken: Var uppmärksam på dina bankkonton för eventuella misstänkta aktiviteter. Konsumentrapporter rekommenderar att du ställer in varningar på dina bankkonton för ovanlig aktivitet: Föreslagna parametrar inkluderar ditt saldo och storleken på transaktionerna. Medan konsumentrapporter inte föreslår det, bör du också vara vaksam när det gäller dina onlinekonton. Konfigurera tvåfaktorsautentisering, skapa säkra lösenord 7 sätt att skapa lösenord som är både säkra och minnesvärda 7 sätt att skapa lösenord som är både säkra och minnesvärda med ett annat lösenord för varje tjänst är ett måste i dagens onlinevärld, men Det finns en fruktansvärd svaghet för slumpmässigt genererade lösenord: det är omöjligt att komma ihåg dem alla. Men hur kan du komma ihåg ... Läs mer, och klicka inte på länkar i e-postmeddelanden som hävdar att vara från Equifax.
Equifax har sagt att det kommer att maila ut meddelanden till konsumenter som kreditkortsnummer eller tvisthandlingar med personlig identifierande information har påverkats.
Ska du kolla för att se om du påverkades? Om du har påverkats, vilken åtgärd tänker du vidta? Låt oss veta i kommentarerna.
Bildkredit: Rawpixel.com via Shutterstock