PC-problem skulle vara lättare att lösa om den person som hjälper dig att felsöka dem på distans förstod dina beskrivningar av problemen. Varför visar du inte vad som verkligen händer med din dator istället för att berätta för honom.
Problemsteginspelaren (PSR) är här för att hjälpa dig att göra just det. Det här verktyget är ett skärminspelningsverktyg Screen Sharing 101: Dela vad som finns på skrivbordet med hjälp av inbyggda Windows-verktyg Skärmdelning 101: Dela vad som finns på skrivbordet med hjälp av inbyggda Windows-verktyg Windows har många dolda funktioner för strömanvändare. Den här guiden kommer att förklara hur du kan dela exakt vad som finns på din skärm. Ta reda på hur du skärmdump, skärmdump och skärmdump med hjälp av Windows-verktyg. Läs mer som du hittar i Windows 7 och senare. För att komma åt det, leta efter fso i Windows-sökfältet. När du har startat, tryck på Start Record- knappen och gå om att återskapa stegen som leder till systemproblemet eller ditt fel.
Verktyget registrerar inte dina tangenttryckningar, så du måste lägga till några nödvändiga kommentarer längs vägen med knappen Lägg till kommentar .
Varje gång du klickar på skärmen tar PSR automatiskt en skärmdump och lägger till en textbeskrivning för att gå med den. Den lagrar de 25 senaste skärmbilderna som standard. Du kan tweak det här numret, eller stänga av skärmbildet helt och hållet, från verktygets inställningar.
Avsnittet Inställningar ... är tillgängligt via den lilla nedre pilen till höger på menyfältet Steginspelare.
När du har avslutat inspelningen av problemet och klickat på Stop Record- knappen kan du med PSR granska de upptagna stegen och spara inspelningen.
Du får en MHTML-fil förpackad som ett ZIP-arkiv. Dela det med IT-teamet eller någon annan som hjälper dig att felsöka problemet. Det gör jobbet enklare och ditt datorproblem löses snabbare. Win-win! När du har kollat på PSR kan du titta på de här andra dolda Windows-verktygen. 8 Dolda verktyg i Windows 7 kan du fortfarande inte veta om 8 dolda verktyg i Windows 7 kan du fortfarande inte veta om Windows 7 är inte ett nytt operativsystem . Det var därför jag blev tvungen överraskad att inse att det fortfarande finns några dolda verktyg i Windows 7 som jag inte visste om. Även om ... Läs mer.
Har du använt Problemstegsinspelningsverktyget? Hur gick det ut? Berätta om dina felsökningsupplevelser för datorn.
Bildkredit: Felsökning av konceptbild av Ahmetov_Ruslan via Shutterstock