Försäkringsbolag bryter mot din integritet?

Försäkringsbolagen använder alltmer invasiv taktik för att undersöka och verifiera ett potentiellt krav, hålla svåra och andra skadliga påståenden låga. Hur långt går de? Är det för långt? Och viktigast av allt är det lagligt?

Försäkringsbolagen använder alltmer invasiv taktik för att undersöka och verifiera ett potentiellt krav, hålla svåra och andra skadliga påståenden låga.  Hur långt går de?  Är det för långt?  Och viktigast av allt är det lagligt?
Annons

Hur privat är du?

Jag har nyligen läst ett inlägg på socialt nätverk / nyheter aggregat Reddit 19+ saker nästan ingen vet om Reddit 19+ saker nästan ingen vet om Reddit I Reddit-samfundet är alla inbjudna, men få förstår de mysterier som ligger i det vansinniga populärt forum. Trä aldrig blinda igen med den här listan över saker som de flesta Reddit-användare inte vet! Läs mer närmare detaljer om hur OP (originalaffischen) hade lurat ett försäkringsbolag. OP var säker på att deras identitet var säker, och att försäkringsbolaget i fråga inte skulle kunna identifiera dem. Vidare tror de att deras brott förbrukas inom ramen för begränsningarna.

Detta scenario spelar annorlunda ut för miljontals medborgare. Försäkringsbolag är vinstgivande företag, många med skulder till aktieägarna. Det betyder naturligtvis att de minskar sina potentiella skulder till sina kunder - människor som du och jag.

Jag är säker på att en del av dig förstår, och kanske ens sympatiserar med försäkringsbolagen. Trots allt, bedrägliga fordringar öka premier, bland andra utlösare. Å andra sidan använder försäkringsbolagen alltmer invasiv taktik för att undersöka och verifiera ett potentiellt krav, vilket gör att bedrägliga och andra skadliga påståenden är låga.

Hur långt går de? Är det för långt? Och viktigast av allt är det lagligt?

Informationens ålder

Den så kallade åldern av information presenterar ett utvecklande landskap av data. Försäkringsbolag är alltför medvetna om att hundratals miljoner individer postar och delar privat information. 9 saker som du aldrig borde dela på sociala medier 9 saker som du aldrig borde dela på sociala medier Var försiktig med vad du delar på sociala medier eftersom du aldrig vet när något kunde komma tillbaka och förstöra ditt liv. Även de mest oskyldiga tjänsterna kan användas mot dig. Läs mer på en ibland häpnadsväckande mängd offentliga webbplatser. Även om vi ignorerar sociala medier-plattformar, lämnar majoriteten av oss ett lättåterkallbart digitalt spår. Är din webbläsare läcker dina online hemligheter? Läcker din webbläsare dina online hemligheter? Läcker din webbläsare dina online hemligheter? Kan det låta ditt tåg spotta besatthet ur väskan, utan att ens skämma av ånger? Och om det är, hur i all världen skulle du veta? Läs mer .

En ström av data
Bildkrediter: Data bitar via Shutterstock

Ett antal variabler beaktas när du ansöker om försäkring. Din ålder, plats, yrke, tidigare försäkringshistoria - inklusive påståenden och avbokningar, och även din kredithistoria - kommer att beaktas. Du kan se skillnaden mellan de datatyper jag har listat ovan. Försäkringskunder ger frivilligt sin ålder, födelsedatum och så vidare. Men när du frågar efter det citatet kommer din potentiella försäkringsgivare att trawl igenom de otaliga offentliga dokumenten som finns tillgängliga.

Detaljerad personlig fråga

Mängden information du behöver ge är relaterad till vilken typ av omslag du försöker ta ut. Public Citizen, en ideell konsumentgrupp för ideella konsumenträttigheter, fick till exempel en chock när de bestämde sig för att handla om en ny sjukvårdsförsäkringsleverantör:

Vad som störde oss var inte så mycket priserna - vi är vana vid årlig klistermärkechock - men de frågeformulär som vi fått från flera av de nya budgivarna. De ville veta mer än hur många anställda vi hade, hur många anhöriga och i vilka åldrar; de krävde detaljerade personliga medicinska historier på alla som skulle omfattas.

Beviljas, detta var 2001, men frågorna har inte ändrats. Medicinska försäkringsbolag vill se till att den politik de utfärdar är robust utan att underhålla chansen att få utbetalning. Och även om du har utmärkt hälsa, kommer du att straffas av dem som inte gör det.

Genetisk predisposition

Att hålla försäkringspremierna låga är ett stort problem för många amerikanska medborgare. Men genetisk testning är nu billigt och lättillgängligt. Som sådant utredde vissa försäkringsbolag möjligheten att få potentiella försäkringstagare att genomgå ett obligatoriskt genetiskt test. Du kommer vara glad att veta att flera lagar på staten och federal nivå finns att förbjuda försäkringsbolag som använder genetisk testning för att diskriminera potentiella försäkringstagare:

Genetisk diskriminering uppstår när människor behandlas annorlunda av sin arbetsgivare eller försäkringsbolag eftersom de har en genmutation som orsakar eller ökar risken för en ärftlig sjukdom. Rädsla för diskriminering är ett gemensamt problem bland personer som överväger genetisk testning.

Den genetiska informationen icke-diskrimineringslagen (GINA) är utformad med exakt detta i åtanke. GINA består av två delar. Avdelning I skyddar mot genetisk diskriminering inom sjukförsäkring, och avdelning II skyddar mot genetisk diskriminering i sysselsättningen.

GINA skyddar dock inte helt, åtminstone inte under alla omständigheter. Du ser, medan GINA kan ansöka om sjukförsäkring, täcker den inte andra viktiga policyer, såsom liv, funktionshinder eller långtidsvård, liksom andra specificerade scenarier. Knock-on effekten av detta kan vara förödande.

Till exempel kan en ansökan om livförsäkring lätt avslås om genetiska testresultat avslöjas för en potentiell policyleverantör.

Letter Detailing Gene Mutation
Bildkredit: Fast Company

12% av den allmänna befolkningen kommer att diagnostiseras med bröstcancer. Däremot kommer en uppskattad 55-65% av kvinnor med en BRCA 1-mutation att utveckla bröstcancer vid 70 års ålder. Livförsäkringsbranschen har bara en tanke men: Vår affärsmodell kommer att smula om vi tar emot miljoner med cancer och andra genetiska sjukdomar.

I din bil, för

De detaljerade frågorna är inte begränsade till sjukförsäkring. Användningsbaserad försäkring (UBI) -policy fråga en annan uppsättning frågor, samt fråga en potentiell försäkringsmottagare att installera en enhet i sitt fordon. Ditt premie kommer i slutändan att formas av din ålder, plats, kön, körhistorik och fordon, även om ditt yrke och hemägarstatus också kommer att övervägas.

GPS-spårning i bil
Bildkredit: GPS-navigering via Shutterstock

Användningsbaserade policyer presenterar dock ett annat problem. Föraren accepterar en spårningsenhet som är installerad i sitt fordon. Förutom de tidigare nämnda variablerna använder en användarbaserad policy telematik för att mäta din premie. Mätningarna varierar från leverantör till leverantör. Vissa leverantörer anser uteslutande körsträcka, medan andra anser genomsnittlig hastighet, bromsvanor, tid på dagen, hastighet, acceleration och resans plats.

Var slutar spårningen? David Marlett, IIANC Distinguished professor i försäkring vid Appalachian State University anser användningsbaserad försäkring som är relaterad till sociala medier, åtminstone när det gäller informationsdelning:

Många människor verkar vara bekväma med att dela plats och deras personliga information genom sociala medier, så det här är inte så mycket annorlunda. Många försäkringsgivare använder redan sociala medier i sina försäkrings- och patentutredningar utan konsumenternas samtycke.

Självklart betyder det att vi antagligen är okej med att information sippras från överallt, eller hur ?! Och det är utan att överväga den sista meningen i ovanstående citat. Oroa dig inte, vi tittar på det där nästa!

En UBI-policy kan eventuellt spara pengar under ett år, men jag skulle verkligen undersöka försäkringsbolaget och deras datanvändningspolicy innan du anmäler dig.

Självhäftande sociala

Facebook har över 1, 7 miljarder användare. År 2015 var det ungefär 3, 3 miljoner inlägg var 60: e sekund. Människor delar all information 10 bitar av information som används för att stjäla din identitet 10 bitar av information som används för att stjäla din identitet Enligt amerikanska justitiedepartementet kostade identitetsstöldoffer över 24 miljarder dollar 2012, mer än hushållets inbrott, motor och fastighetsstöld kombinerat. Dessa 10 bitar av information är vilka tjuvar ser ... Läs mer, ibland utan en sekund tanke. Det inlägget om hur mycket du hatar Donald Trump eller Hillary Clinton kommer att förbli online för alltid. Denna ständiga ström av personlig information har inte blivit obemärkt av försäkringsbolag.

Vad händer sociala medier 60 sekunder
Bildkrediter: Smart Insights

Facebook förnekade nyligen en brittisk försäkringsleverantörs planer på att se unga förare tidtabeller innan de ställde ett försäkringspremie. Admiral ville ha nya förare tillåtelse att döma sina inlägg och tycker om att kontrollera sin säkerhet som förare:

"Att skydda folks privatliv på Facebook är av yttersta vikt för oss. Vi har tydliga riktlinjer som hindrar information som erhålls från Facebook från att användas för att fatta beslut om behörighet, säger en Facebook-talesman. "Vår förståelse är att admiral sedan frågar användare som registrerar sig för att svara på frågor som kommer att användas för att bedöma deras behörighet."

Appen skulle ha varit den första i sitt slag i Storbritannien Algoritmerna skulle skanna en ung persons tidslinje och Facebook-konto. Algoritmen skulle då bedöma element som deras organisationsnivå, deras meningsstruktur, användningen av grammatik, användning av listor, och till och med till nivået av "förtroende" som visas i inlägg.

Personligen låter det här skrämmande, men bara för att jag har lagt upp alla slags slumpmässigt innehåll på mitt Facebook-flöde. Men, Dan Mines, som ledde firstcarquote-projektet på Admiral, var snabbt att betona att "det är otroligt transparent. Om du inte vill använda den i ett citat behöver du inte. Vi gör vårt bästa för att bygga en produkt som gör att unga kan identifiera sig som säkra förare. "

Övervakning

Försäkringsleverantörer har många verktyg för att kontrollera om ett krav är legitimt. Men där det finns tvivel, och säkert i långvariga eller dyra fordringar, kan ett försäkringsbolag använda övervakning. Det handlar om att samla bevis som kan användas mot en eventuellt bedräglig fordran. Det är ett centralt verktyg i många strategier mot bedrägeribekämpning. Det lämnar emellertid de som är under övervakning med känslor av brott mot privatlivet, förståeligt.

Sociala medier är inte heller uteslutna från denna övervakning. Digitalt uppdaterad information ger försäkringsbolag och deras utredare Hur privata utredare använder Internet för att spåra dig Hur privata utredare använder Internet för att spåra dig Digitala privata utredare vet allt om dig - din bils färg, vem du röstade för, dina favoritfilmer ... allting. Men var hittar de denna information, och vem dra nytta av det? Läs mer ett enkelt fönster för att jämföras, utan att varna någon till deras misstankar. Processen sänker säkerligen på bedrägerier, men förvandlar försäkring till en mer övergående, utvecklande produkt.

Jag tror inte att många människor är beredda för sin försäkringsleverantör att dynamiskt uppdatera den produkt de köpt. Å andra sidan är sociala medier inte "nya", men det fortsätter att växa. Utbildning av nya användare, oavsett om de är unga eller gamla, kommer säkert att stödja sociala medier privatliv, men det är inte den allra bästa - alla många vill ha.

En försiktig balanseringsakt

Att skydda vår integritet är ett stort problem. I en ålder där många amerikaner verkar ge upp privatlivet Varför har amerikanerna blivit uppmärksamma på integritet? Varför har amerikanerna gett upphov till integritet? En ny studie av University of Pennsylvanias Annenberg School for Communication avslutade amerikanerna har avgått för att ge upp uppgifter. Varför är detta, och påverkar det mer än bara amerikaner? Läs mer, och vår personliga informationsdelning ständigt stiger, försäkringsgivarna behöver inte se långt för att avslöja de uppgifter de behöver.

Enligt min mening, om du bedrar ett försäkringsbolag, måste du förvänta dig att din integritet bryts. Du bryter trots allt ditt kontrakt, vilket jag är säker på att du inte behöver mig att berätta för dig, är ett potentiellt federalt brott. Likaså försöker du inte bara ditt försäkringsbolag. Du ökar aktivt premier för andra arbetande medborgare.

Var drar du privatlivet med försäkringsbolag? Skulle de vara spärrade från sociala medier? Eller är det upp till individen att mäta sina inlägg? Låt oss veta dina tankar nedan!

Bildkrediter: hkeita / Shutterstock

In this article