Om du äger ett företag som förlitar sig på sociala medier för att kommunicera med sina kunder, än du vet hur svårt det kan vara att hålla fast vid flödet av frågor, kommentarer och klagomål som kommer in. Det är där Conversocial hjälper. De ger dig en plats att hantera dina nätverk och interagera med dina kunder lättare.
Conversocial ger dig en rad alternativ som sökordsflaggning, ett enkelt sätt att se alla dina @mentions, direktmeddelanden och Facebook-meddelanden och några praktiska analysdata som visar hur du interagerar med dina kunder. Automatisk flaggande sökord är bra för att hitta kunder som talar om ditt varumärke, men nämner inte faktiskt dig i en tweet. Dessa sökord kommer att visas i din lista, precis som de hade nämnt dig.
En av de viktigaste försäljningsställena för Conversocial är i deras premiumalternativ. Detta gör det möjligt för dig som företagsägare att konfigurera och styra flera användare på ett konto. För större företag med kundservicepersonal gör det här enkelt att få ditt team att hantera din sociala närvaro på ett sätt som du kan kontrollera.
Funktioner:
- Hantera dina affärer Facebook och Twitter på ett ställe.
- Hjälper förbättra kundservice på sociala medier genom att ha allt på ett ställe.
- Keyword flagging hjälper till att hitta när människor pratar om ditt varumärke.
- Premium-versionen tillåter ett helt team att hantera sociala nätverk.
- Gratis version tillåter en person att hantera och styra nätverket.
- Analytisk data kan du se hur du utför på sociala nätverk.
Hitta Conversocial @ Conversocial.com