Den senaste uppdateringen av Windows 8.1 augusti blindsided många användare med problem. Några erfarna BSODs och svarta skärmar Så här felsöker du och fixar Windows Black Screen-problem Hur man felsöker och åtgärdar Windows Black Screen-problem B i BSOD står inte alltid för blå. Ibland upplever du en svart dödsskärm. Detta kan vara ännu mer besvärligt eftersom det inte ger något felmeddelande. Låt oss felsöka tillsammans. Läs mer, medan andra befann sig fast i en oändlig omstartslinga.
Om du har påverkats negativt av en Windows Update Windows Update: Allt du behöver veta Windows Update: Allt du behöver veta Är Windows Update aktiverat på din dator? Windows Update skyddar dig mot säkerhetsproblem genom att hålla Windows, Internet Explorer och Microsoft Office uppdaterade med de senaste säkerhetsuppdateringarna och buggfixarna. Läs mer, här är en snabb lista över felsökningssteg som hjälper dig att återställa Windows till ett funktionsläge.
Windows kraschar med en blå dödsskärm
En BSOD antyder typiskt ett hårdvaruproblem eller felaktiga drivrutiner, men kan också orsakas av program från tredje part. Vi har tidigare visat dig hur du felsöker en BSOD Windows 8-krasch? Så enkelt felsöker du blå skärm och andra problem Windows 8 kraschar? Så enkelt felsöker du blå skärm och andra problem Windows 8 är inte perfekt. Med det sagt är de flesta blåskärmar och programkrascher inte Windows-fel. Våra tips hjälper dig att identifiera exakt vad som är fel med din dator och fixa det. Läs mer i Windows 8.
August Update BSOD
Efter att ha tillämpat Windows August Update, upplevde många Windows 7 och 8 användare BSOD kraschar med ett 0x50 Stop-felmeddelande . Enligt Microsoft Community Member xformer är KB2982791 den skyldige. Den här uppdateringen orsakar att Win32k.sys kraschar när fontcachen inte är korrekt underhållen.
Enligt Microsoft är August Update BSOD-kraschar orsakade av följande uppdateringar, som senare har blivit inaktiverade:
- KB2982791, en säkerhetsuppdatering för kördrivrutiner.
- KB2970228, uppdateringen introducerar stöd för Russie Ruble valutasymbolen.
- KB2975719, Uppdatering av augusti för Windows RT 8.1, Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2.
- KB2975331, Uppdatering av August Update för Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012.
Hur man fixar det
En lösning som föreslås av Microsoft-medlemmen rvuerinckx rekommenderar att starta från en återställningsskiva Hur man skapar en Windows 8-återställningsskiva Hur man skapar en Windows 8-återställningsskiva Dagen för att installera om Windows när den fungerar är för länge sedan borta. Allt du behöver för att fixa Windows 8 är en återställningsdisk, antingen på CD / DVD, USB eller en extern hårddisk. Läs mer och ta bort följande fil:
C: \ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT
I ett svar lagde communitymedlem Laurens (NLD) en steg för steg förklaring om hur man tar bort filen via kommandotolken. En nybörjarhandbok till Windows Command Line En nybörjarhandbok till Windows Command Line Kommandoraden låter dig kommunicera direkt med din dator och instruera den att utföra olika uppgifter. Läs mer . Kortfattat, sätt in din Windows 7 eller 8 installation eller återställningsdisk och starta från skivan. I Windows 7 går du till återställningsalternativ, väljer reparationsverktyg och väljer kommandotolken. Gå till felsökning och avancerade alternativ i Windows 8 och välj kommandoprompt härifrån.
Skriv följande kommando:
del% windir% \ system32 \ fntcache.dat
När filen är borta bör du kunna starta upp i Windows. Microsoft Support säger att detta bara är en tillfällig fix, och de förklarar hur man tar bort en registernyckel för en permanent lösning. Efter att ha tagit bort de oöverkomliga uppdateringarna (se nedan) kan du återställa registret, supportsidan förklarar hur det görs.
Jag kan inte starta till Windows Anymore
När en Windows Update är så dålig att du inte längre kan starta upp systemet, försök starta till Säkert läge för att ta bort det.
Så här startar du i Säkert läge i Windows Så här startar du upp i Windows 10 Säkert läge Så här startar du upp i Windows 10 Säkert läge Säkert läge är en inbyggd felsökningsfunktion som gör att du kan lösa problem i roten, utan att icke-väsentliga applikationer stör varandra. Du kan komma åt Säkert läge på olika sätt, även om Windows 10 inte längre stöttar. Läs mer, tryck på F8-tangenten medan datorn startar upp och innan Windows-logotypen kan ses. Du vet att du har det rätta ögonblicket när du ser skärmen för avancerad startalternativ.
När Windows 8 eller 8.1 kraschar repetitivt, bör det på något sätt starta automatiskt reparation. Välj Avancerade alternativ för att komma åt Säkert läge.
Du kan manuellt starta i Säkert läge genom att trycka på SHIFT-tangenten medan du klickar på Starta om och sedan klicka på Starta om under Sartup-inställningar, hittade under Felsök och Avancerade alternativ .
När du är i Säkert läge kan du navigera till Windows Update via Kontrollpanelen och ta bort de senaste uppdateringarna, se anvisningarna nedan.
Avinstallera Windows-uppdateringar i Windows
Avinstallera uppdateringar från Windows är väldigt enkelt. I korthet, navigera till Installerade uppdateringar ( Visa installerade uppdateringar under Windows Update eller Program och funktioner ) i Kontrollpanelen, välj den problematiska uppdateringen och klicka på Avinstallera- knappen eller högerklicka på den och välj Avinstallera .
Avinstallera Windows Update via Command Prompt
När ett problem med en Windows Update förhindrar att datorn startar, inte ens i Säkert läge, blir det svårt. Du behöver en Windows-start- eller återställningsdisk för att starta i reparationsverktyg (Windows 7) eller avancerade alternativ (Windows 8), varifrån du kan komma åt kommandotolken.
Om du antar att din systemdrivenhet är C, skriv följande kommando för att hitta paketnamnen på de förekommande uppdateringarna:
dism / image: C: \ / get-paket
Sök efter resultaten för uppdateringen som måste tas bort och notera paketets namn. Använd sedan följande kommando:
dism / image: C: \ / remove-package / Paketnamn: Package_for_insert_exact_package_name_here
Exempel: dism / image: C: \ /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0
När du har tagit bort uppdateringen, försök att starta om och fingrarna korsade, allt kommer att bli bra.
Dölj Windows-uppdateringar
Ibland är uppdateringar kända för att orsaka problem innan du applicerar dem. Eller kanske du oavsiktligt vill installera om en uppdatering som gjorde datorn krasch. Navigera till Windows Update på kontrollpanelen, högerklicka på den besvärliga uppdateringen och välj Dölj uppdatering .
För att återställa en dold uppdatering klickar du på respektive länk i Windows Update-sidfältet.
För ett fullständigt genombrott med skärmdumpar av processen, se Windows SevenForums.
Ingen av ovanstående fungerar
Problemen du upplever kan gå djupare än en Windows Update-bugg. Vänligen se vår guide om felsökning Windows 8 kraschar Windows 8 Crashing? Så enkelt felsöker du blå skärm och andra problem Windows 8 kraschar? Så enkelt felsöker du blå skärm och andra problem Windows 8 är inte perfekt. Med det sagt är de flesta blåskärmar och programkrascher inte Windows-fel. Våra tips hjälper dig att identifiera exakt vad som är fel med din dator och fixa det. Läs mer . Windows 8-boot-problem Så här löser du problem med Windows 8-boot Hur man löser problem med Windows 8-boot Windows 8 använder en ny "hybrid boot" -funktion för att förbättra starttiden. När du stänger av stänger datorn inte avstängning normalt - den utför ett slags begränsat "viloläge" som lagrar ett tillstånd ... Läs mer kan vara lätt att lösa, men en oändlig omstartsling Hur fixar du en Windows 7 Oändlig Reboot Loop Hur man fixar en Windows 7 Oändlig Reboot Loop Har du någonsin stött på en oändlig omstartslinga? Det är omedelbart igenkännligt genom att Windows inte lyckades ladda upp korrekt efter att ha kopplat på datorn eller datorn. Lyckligtvis tack vare det sätt på vilket ... Läs mer kan kräva en systemåterställning. Om du kan starta in Windows 8 Advanced Startup Options kan du försöka reparera, återställa, uppdatera eller återställa datorn. Ska du uppdatera, återställa, återställa eller installera om Windows? Ska du uppdatera, återställa, återställa eller installera om Windows? Har du någonsin velat återställa Windows 7 utan att förlora personuppgifter? Mellan en fabriksåterställning och en ominstallation var det tufft. Sedan Windows 8 har vi två nya alternativ: Uppdatera och återställ. Vilken är rätt ... Läs mer.
Har Windows Update orsakat smärta?
Har du någonsin fått lösa problem som orsakats av en Windows Update tidigare? Hur gjorde du det? Låt oss höra dina erfarenheter i kommentarerna! Om du fortfarande har problem, se vår artikel om vad du ska göra om Windows Update är fast eller bruten. Hur man löser problem med Windows Update i 5 enkla steg. Hur man löser problem med Windows Update i 5 enkla steg. Har Windows Update misslyckats? Kanske hämtades fast eller uppdateringen vägrade att installera. Vi visar hur du löser de vanligaste problemen med Windows Update i Windows 10. Läs mer.