Om du äger en webbplats eller bara försöker tjäna pengar på nätet som frilansare, är det alltid bra att veta vad folk säger om dig via Internet. Människor kan citera dig, dela erfarenheter om dina tjänster eller rekommendera dig. I alla fall kan du vara där för att svara på frågor, göra kontakter och så vidare.
Ett av de bästa verktygen att lyssna på online-konversationer är Twitter och här är några handlingsbara förslag.
Hur skapar du Twitter-flöden?
Trots det faktum att Twitter har konstigt tagit bort det direkta alternativet för att få tag i RSS-flödet av en sökning, arbetar alla RSS-länkar fortfarande .
För att skapa ett RSS-flöde lägger du till din sökfråga efter den här webbadresssträngen:
http://search.twitter.com/search.rss?q=
Till exempel:
http://search.twitter.com/search.rss?q=cool programvara
http://search.twitter.com/search.rss?q="cool software "(för exakt matchning)
Det finns också en enkel webbaserad app för att generera Twitter Search RSS-länkar:
http://sociable.co/social-media/twitter-rss-feed-creator/
Här är några användbara tips som vi tidigare har täckt med att ha roligt med RSS-flöden, som du troligen kommer att hitta användbara för att använda söktrickarna som anges i den här artikeln:
- Hur RSS-flöden fungerar i enkla termer Hur RSS-flöden fungerar i enkla termer [Teknik förklarade] Hur RSS-flöden fungerar i enkla termer [Teknologi förklaras] Läs mer
- Hur man mixar och redigerar befintliga RSS-flöden med Yahoo! Rör Hur man rediger befintliga RSS-flöden med Yahoo! Rör Hur man rediger befintliga RSS-flöden med Yahoo! Rör Läs mer
Och nu är de faktiska tipsen om att skapa användbara RSS-flöden för att spåra dig och ditt företag nämner på Twitter!
1. Minska eventuell rubbning: Filtrera ut Retweets
Även om retweeting är bra för att utvidga räckvidden för uppdateringen är retweets faktiskt ett och samma meddelande upprepas om och om igen. Om du ser flera retweetade meddelanden i ditt personliga ryktehanteringsmatning kan det resultera i att en viktig uppdatering går vilse i röran.
Lyckligtvis stödjer Twitter sökning den operatör som låter dig filtrera bort alla uppdateringar som innehåller ett visst ord från sökresultaten:
["Du (varumärke) namn" -rt]
Exempel
2. Övervaka bara riktiga åsikter: filtrera bort länkar
Låt oss möta det: de flesta Twitter-uppdateringar syftar till att dela en länk. Om du bloggar mycket, heter ditt namn (eller moniker) mestadels på Twitter bredvid det brev du har skrivit. Men vill du bara övervaka "riktiga" konversationer?
Det här är ett bra sätt: Twitter stöder filtret: länkaroperatör som bara söker efter tweets som innehåller länkar. Om vi använder ovanstående trick, får vi det att fungera vice versa, med undantag för alla länkade uppdateringar från sökresultaten .
["Du (varumärke) namn" -filter: länkar]
Exempel
På samma sätt kan du också filtrera alla uppdateringar som refererar till ditt Twitter-användarnamn (du kommer att uppdateras om dessa via Twitter själv via e-post eller av din Twitter-klient):
[-from: användarnamn] - filtrerar bort alla tweets som kommer från en användare;
[- @ användarnamn] - filtrerar bort alla tweets som refererar till en användare.
Exempel
3. Övervaka negativa mentioner
Det här tipset är särskilt användbart för e-handelsägare och geeky kundsupportledare. Du kan fokusera på negativa nämnder genom att inkludera :( i resultaten.
["Du (varumärke) namn" :(]
Exempel
4. Övervaka frågor som nämner dig eller ditt företag
Ett annat bra tips för serviceägare: du kan skapa ett separat flöde för att övervaka alla frågor om dig eller ditt företagsnamn.
["Ditt (varumärkes) namn"?] - se till att du använder ett mellanslag före frågetecknet.
Exempel
5. Inkluder ditt namn och din moniker (er) i sökresultat
Slutligen är det här enklaste tipset: du är troligtvis känd av flera namn online: ditt namn, användarnamn, webbplatsnamn etc. Du kan inkludera alla dessa anmärkningar i sökresultat med hjälp av OR-operatör:
["Ditt företagsnamn" ELLER "Ditt namn" ELLER "Din moniker")
Exempel
Spårar du ditt namn på Twitter! Jag hoppas att jag har inspirerat dig till! Snälla låt mig få veta vad du tänker!
cc licensierad (BY) flickr foto delad av krossbow