Medarbetarrecensioner - alla hatar att göra dem, chefer och anställda lika. Processen är vanligtvis mycket besvärlig, med antingen dina kamrater eller din överordnade kommer upp med alla möjliga kritiska kommentarer om din arbetsstil. Då måste du sitta genom ett möte med din chef och hoppas att han inte slammar dig för hårt med någon form av kritik från helvetet.
Eller du kan vara en av de perfekta medarbetarna som aldrig gör något fel. Det här är den stress som anställdas recensioner ger människor igenom. Saken är att det verkligen inte behöver vara så, och processen kan verkligen användas som ett produktivt sätt att erbjuda konstruktiv feedback och - vågar jag säga det - berömma dina anställda. Det handlar inte bara om vad människor gör fel, det handlar mycket om vad de gör rätt och borde fortsätta att göra.
De flesta företag använder dyra eller skräddarsydda anställdas feedbacksystem, så jag var verkligen mycket förvånad över att veta att en öppen källkodslösning existerar där ute som heter Rypple.
Rypple-effekten
Vi har gjort mycket här på MUO under årens lopp om övervakning av anställda, som spårning av anställd datoranvändning eller HR-anställningssystem för att spåra tidtabeller och andra anställdas data. Rypple täcker en annan aspekt av medarbetarhantering - prestationsbedömningar. Det är ett trevligt återkopplingssystem, eftersom det gör omprövningsprocessen tillbaka till ett tillvägagångssätt som fokuserar på positiv förstärkning. Det är en sammanfattning av prestanda, inte en kritik eller en recension. Det är erkännande och coachning, inte en lista över brister och misslyckanden. Det är vad arbetstagarens prestationsprocess verkligen ska handla om - erkänna vad människor gör rätt och hjälpa dem att göra ännu bättre framåt.
Rypple erbjuder en grundläggande fri plan som låter dig hantera upp till 50 användare, vilket gör det till en perfekt fri lösning för småföretag. Tänk på att grundläggande planen ger erkännande, sociala nyhetsflöden och märken, men det innehåller inte några av de avancerade API-åtkomst eller avancerade feedbackfunktioner som de betalda planerna gör. Men om du gillar Rypple, skulle jag föreslå att du försökte planerna - de är ganska billiga.
Om du vill prova den fullständiga versionen först, anmäler du dig till den kostnadsfria provningen, men använd din arbetspost, eftersom systemet är inställt för att blockera gratis e-postadresser som Gmail eller Yahoo !. Här var jag tvungen att skriva in min .com-adress eftersom den inte skulle acceptera mitt Gmail-konto.
När du loggar in först ser du den sociala nyhetsflödet. Det här är den nyhetsflöde som alla dina anställda kan se när de loggar in, vilket gör det till en perfekt plats att offentligt känna igen anställda, eller att göra företagets hela meddelanden.
Det här är också där du kan arbeta dig ner genom granskningsprocessen genom att använda länkar längs höger sida av fönstret.
Självklart är det första steget att lägga till dina arbetare i systemet. Det här är en enkel process för att lägga till flera e-postadresser åt gången och inkludera ett anpassat välkomstmeddelande som du vill att systemet ska leverera till dina anställdas inkorgar.
När du har ställt in dina anställda i systemet är du redo att komma igång med att erbjuda erkännande eller börja arbeta med granskningsprocessen. Att lägga till ett " tack " till nyhetsflödet är lika enkelt som att klicka på länken "Ge en tack ", skriv namnet på den medarbetare du vill tacka och skriva in ditt tackmeddelande.
Detta meddelande läggs till i den offentliga nyhetsflödet som alla anställda ser, så det är ett fantastiskt sätt att offentligt känna igen något utmärkt som dina anställda har gjort. Om någon någonsin har fått ett sådant offentligt tack på jobbet, så vet du bara hur motiverande de kan vara. Det är verkligen fantastiskt.
Om du vill ge en nyhetsuppdatering eller bara en allmän kommentar till alla dina anställda kan du istället använda alternativet "Uppdatera ". Detta lägger bara till text i den offentliga strömmen, som du kan se strax under din postuppdateringsfält, om du redan har publicerat kommentarer om offentligt erkännande eller tidigare uppdateringar till den offentliga nyhetsflödet.
Rypple låter dig också skapa mål som du vill att ditt team ska fokusera på, för att nå den strategiska inriktningen för ditt övergripande företag eller företag. Det här är ett slags gruppmål som alla människor på ditt lag kommer att arbeta mot, och allt kommer att mätas mot när granskningstiden kommer.
Dessa kan vara stora räckvidd och allmänna mål, eller mycket specifika prestationer som du vill att alla anställda ska göra före årets slut rulla runt.
Efter det allmänna målet kan du bryta ner det i mindre, mer specifika uppgifter som du vill att alla ska gå igenom. Det här är som en checklista, men det är "viktiga resultat" som du vill ha dina anställda att få som en del av de årliga målen. Eftersom alla kommer att mätas mot samma mätstav kan ingen klaga när du påpekar att de inte fick den stora bonusen eftersom de misslyckades med att uppfylla hälften av de specifika målen du lade upp för dem.
En del av den extra funktionen av denna programvara (som du måste uppgradera till) är den här typen av sociala egenskaper. I det här fallet antas varje mål av alla som loggar in och väljer "" Jag har för avsikt att hjälpa till att uppnå detta " i listrutan. Människor kan lägga upp uppdateringar till målet, som alla blockblock eller milstolpar som de vill inkludera, för att hjälpa andra människor att uppnå samma mål.
Det finns andra former av feedback i systemet. Erbjudande Feedback och begäran om återkoppling är två delar av det första steget i den anställdas granskningsprocessen. Det är här människor kan begära feedback från kamrater eller ledning, och sedan loggar man in i systemet och klickar på "Erbjudande feedback" för att slutföra feedbacken på den personen.
När granskningsprocessen är klar kommer " Sammanfattning Prestanda " att visa erkännande, mål och feedback från hela systemet under en viss granskningsperiod.
För chefer erbjuder Rypple rapporteringsalternativ som visar övergripande sammanfattningar och andra data från systemet. Du kan också anpassa dina egna rapporter genom att klicka på " Skapa en loop ". En slinga är bara en fortsättningsrapport som genereras på en slinga - en upprepad tidtabell varje år.
Dessa kommer att inkludera de prestationsfrågor som människor kommer att bli ombedda om arbetaren. Du sätter in arbetstagarens namn med #first_name-koden, och rapporten kommer att veta att du automatiskt ska ange anställdas namn på den tiden i frågan.
De befintliga " loop " -rapporterna som kommer som standard med systemet är ganska detaljerade och skulle vara bra för nästan vilken organisation som helst, men du kan gärna tweak de befintliga eller skapa din egen från början.
Jag har personligen gått igenom två eller tre olika prestationsbedömningsprocesser under de 15 + år som jag har varit i arbetskraften, och jag kan säga att Rypple berör nästan allt som viktiga prestationsbedömningssystem kräver. Inte bara det, de betalda versionerna av tjänsten erbjuder några ganska coola sociala feedback och deltagande alternativ som faktiskt ställde den över många andra system för övervakning av övervakning av anställda där ute.
För ett litet företag skulle jag definitivt rekommendera att prova den fria versionen för det första översynsåret, för att se om det åstadkommer det du behöver. Gratis, du kan verkligen inte gå fel. På vägen, om du växer eller vill ha ytterligare funktioner, är de betalda uppgraderingarna billiga nog att det inte skulle göra mycket av ett dugg i dina vinstmarginaler.
Använder du några automatiserade system för prestandaöversyn där du arbetar? Tycker du att Rypple gör det lika bra eller bättre? Erbjud din feedback i kommentarfältet nedan.
Bildkredit: Finger som trycker på Via Shutterstock