eBay är en bra idé, och jag har haft bra erfarenheter med webbplatsen, men den växande förekomsten av scammers har gjort det till en skuggig marknad. Jag känner mig inte säker på eBay och du borde inte heller.
Men ibland har du inget val. Som en köpare kan vissa objekt endast hittas på eBay. Hur man börjar vinna eBay-auktioner genom att snipa med automatisk budgivning. Hur man börjar vinna eBay-auktioner genom att snipa med automatisk budgivning. Automatisk auktion kan vinna dig med auktioner och hjälpa dig spara pengar. Även om det är tillåtet av eBay, är det fortfarande kontroversiellt. Låt oss titta på hur eBay sniping fungerar. Läs mer, och som säljare kan eBay vara den mest lönsamma plattformen tillgänglig för dig. Om du måste använda eBay, måste du vara försiktig med bedrägerier.
I det här inlägget täcker vi 10 vanliga eBay-bedrägerier: tre när du köper, sex när du säljer och en som gäller för alla eBay-användare.
3 eBay Scams att undvika om du är en köpare
I allmänhet har köpare mindre att oroa sig för eftersom eBay tenderar att sitta med köpare i tvister. Köpare behöver inte mycket bevis för att ha felaktigt spel - i de flesta fall kommer eBay att ta dig med ditt ord. Men det finns fortfarande några sätt att du kan utnyttjas utan återbetalning.
1. Säljaren går av med dina pengar
The Scam
För de flesta listor skyddar eBay Money Back-garanti dig om säljaren aldrig skickar dig objektet. Men det finns flera kategorier av varor som inte omfattas av garantin:
- fordon
- Fastighet
- Föremål som säljs av Sotheby s
- Webbplatser och företag till salu
- Klassificerade annonser
- tjänster
- Vissa typer av affärsutrustning
Observera att dessa tenderar att vara värdefulla transaktioner, vanligtvis inom tusentals dollar. Det är rimligt att eBay gör undantag för dessa typer av föremål. Men bluffet är enkelt: du skickar betalning och inget händer.
Hur man undviker det
Även om du kontrollerar säljarens feedback och det ser överväldigt positivt ut, kan du aldrig vara säker på att sådana saker inte är bedrägerier. De kan leka länge: bygga upp ett spektakulärt betyg över massor av små transaktioner, och skämma bort dig från den här stora transaktionen.
Allt du kan göra är att undvika att handla i kategorier som inte omfattas av eBays pengarna tillbaka garanti.
2. Säljaren sänder med ett felaktigt namn
The Scam
Säljaren lägger upp en normal notering, vanligtvis med ett Köp nu alternativ men inte alltid. När du köper det skickar säljaren paketet till din adress men saknar namnet, vilket gör att du tror att du har tagit emot någon annans paket.
Så du returnerar paketet till postkontoret, som någon bra medborgare skulle göra. Tyvärr markerar detta ditt paket som "Nekad" eller "Returerad", och det upphäver eBay Money Back Guarantee.
Pengarna som du skickade till säljaren är nu hans att behålla, och du har inget att visa för det. Den värsta delen? Detta räknas som en lös tvist och du kan inte lämna återkoppling efter tvistlösningar.
Hur man undviker det
Det finns inga bra alternativ här. Det bästa som kan vara etiskt grått är att öppna alla paket som kommer till ditt hus så länge som du förväntar dig ett paket, adressen matchar och spårningen säger levererad.
3. Säljaren säljer bokstavligen en tom låda
The Scam
Säljaren lägger upp en förteckning, vanligtvis för ett varmt nytt objekt med mycket vanligt buzz (t.ex. ny smartphone modell, ny spelkonsol, etc.). Priset är satt till långt under marknadsvärdet. Förhoppningen är att du ser noteringen och blir så upphetsad att du rusar för att köpa den innan någon annan gör det.
Tyvärr anges i noteringen klart att säljaren bara säljer lådan för nämnda artikel. När den kommer, öppnar du paketet och splutter med spänning - bara för att inse att själva lådan är tom och du har blivit bamboozled.
Hur man undviker det
Rusa aldrig för att köpa varor på en öppen marknad. Läs alltid igenom en lista innan du begår det. Du kan eventuellt bestrida köpet om säljaren medvetet döljer det faktum att det bara är en låda. Men om den första raden uttryckligen anger att noteringen endast gäller för lådan, kan du inte vinna en sådan tvist.
6 eBay Scams att undvika om du är en säljare
Säljare handlar definitivt över huvuddelen av alla problem på eBay. Det är alltför lätt för scammers att slå säljare utan mycket rädsla för konsekvenser, så om du vill vara säker kan du bara lita på dig själv.
1. Köparen erbjuder att överbetala
The Scam
En köpare kontaktar dig och erbjuder att betala mycket mer pengar än du ber om ditt föremål. De skickar en tom kassakontroll eller en falsk personlig check, varav ingen kommer att rensa. Då har du redan skickat objektet och det är för sent.
Den här är lätt att falla för eftersom löftet om extra pengar bara är för svårt att motstå. Vem skulle inte lockas av erbjudandet på $ 500 på en bärbar dator upptagen till $ 300?
Hur man undviker det
Skicka aldrig varor tills du har pengarna i handen eller i banken. Observera att när du sätter in en check, kan den visas i ditt bankkonto direkt men det kan ta upp till två veckor för att det ska markeras som "studsat". För att vara säker, vänta tills du vet säkert. För att vara säkrare, acceptera aldrig kontroller av något slag på eBay.
En liknande bluff händer också utanför eBay, så håll dina ögon avskalade för det. När som helst någon vill skicka mer pengar än nödvändigt och begär att du betalar lite av det tillbaka (eller till någon annan), kan du vara säker på att kontrollen är falsk och kommer inte att rensas.
2. Köparen vill bosätta sig utanför eBay
The Scam
Om din notering är en auktion kan du få en köpare som erbjuder att betala en omedelbar summa så länge du stänger noteringen och bosätter sig utanför eBay. Du är skyldig. Det verkar som att allt gick bra, men snart kommer de att klaga till eBay att ditt föremål var defekt eller falskt eller obefintligt.
Du kan försöka bestrida det, men eBay hjälper dig inte. eBay kan inte veta något som hände utanför eBay, så de hjälper dig bara om all kommunikation och transaktioner gick via eBays plattform.
Hur man undviker det
Samtycker aldrig till att flytta bortom eBay, även för en snabb penga. När du kommunicerar med köpare gör du det alltid via eBay: s kanaler. På så sätt kan eBay enkelt verifiera köparens meddelanden för saker som avsikt att bedräga.
3. Köparen fordringar du skickade en tom låda
The Scam
Köparen köper en av dina listor som vanligt. Du skickar objektet till köparen som vanligt. När han får objektet öppnar han en eBay-tvist och hävdar att du skickade honom en tom låda. eBay tvingar en retur, köparen skickar tillbaka den tomma rutan och håller föremålet som var inne.
Hur man undviker det
Kontrollera köparens feedbackhistorik, vilket kan indikera potentiella problem. Om du kontaktar eBay, kommer de att berätta att du överklagar tvisten. Du behöver alla bevis som du kan måla (t.ex. bildsäkerhet att du faktiskt skickat objektet), och allt mindre än omfattande bevis kommer att styra i köparens tjänst.
För att vara säker, fotografera hela processen med packning och frakt varje objekt du säljer via eBay. Ju mer bevis du håller desto säkrare blir du.
4. Köparen hotar återbetalning med bruten replika
The Scam
Du säljer ett begagnat objekt som är i relativt hög efterfrågan, till exempel en iPhone 6 Plus. Köparen köper den från dig, men innan de gör det, har de en exakt kopia av föremålet - förutom att den är trasig eller skadad.
Du skickar den, de tar emot den och klagar sedan på eBay att du skickat ett felaktigt föremål. Om du inte kan bevisa att du skickat ett arbetsobjekt, får de pengarna tillbaka och du kommer vara ute med en iPhone 6 Plus.
Hur man undviker det
Notera alla unika detaljer om varan innan du skickar den: serienummer, IME-nummer etc. Det kan inte alltid vara möjligt, men när det är kan det hjälpa dig att vinna några tvister mot dig.
5. Köparanspråk "Artikel ej mottagen" till PayPal
The Scam
När du säljer med PayPal, omfattas du av PayPal säljareskydd. För att vara skyddad måste du dock ha leveransbevis för alla varor. För transaktioner under $ 750 är leveransbekräftelse tillräckligt. För över 750 dollar måste du ha en signaturbekräftelse om leverans.
Scammers vet att de flesta icke-näringsidkare på eBay inte är medvetna om denna förutsättning. Svindlaren köper en vara värd över 750 dollar via PayPal, och hävdar att varan inte har tagits emot. Om du inte kan lämna en signaturbekräftelse om leverans har du inget skydd.
Hur man undviker det
Spåra alltid dina leveranser och för försäljning över 750 dollar får du alltid signaturbekräftelse på leverans. Det är ett litet pris att betala för sinnesfrid och skydd mot svindlare.
6. Köparen utfärdar en återbetalning
The Scam
Oavsett om du använder ett kreditkort eller PayPal, kan köpare alltid byta en transaktion med återbetalning av återbetalningar för kreditkort och PayPal: Vad du behöver veta återbetalningar för kreditkort och PayPal: Vad du behöver veta Få en återbetalning på ditt kreditkort eller PayPal konto kan få pengarna tillbaka efter en dålig transaktion - men vet du hur man gör det? Eller vad kraven är? Här är allt ... Läs mer. En återkrav är i huvudsak en tvångsbetalning: banken (eller PayPal) avbryter en transaktion, tar pengarna tillbaka från dig och skickar tillbaka den till köparen.
Inte bara det, men du brukar bli slagen med en återbetalningsavgift. I USA är PayPal återbetalningsavgift 20 dollar per transaktion. Bankerna har vanligtvis en återbetalningsavgift mellan $ 15 och $ 25 per transaktion.
Tyvärr är återkrav notoriskt lätt att initiera. En köpare behöver bara göra misstanke om att du har gjort något fel, och de flesta banker (och PayPal) tenderar att gå igenom det, inga frågor ställda.
Hur man undviker det
PayPal Säljare Protection skyddar dig mot frivolous chargebacks, så se till att du följer alla regler och föreskrifter däri.
När det gäller banker följs alla återkrav tillbaka med en undersökning. Om du kan visa dokumenterat bevis på att transaktionen var giltig kan du eventuellt upphäva återbetalningen.
Observera att om en köpare vederbörligen begär återbetalning och du inte kan övertyga dem annars, är det alltid i ditt intresse att utfärda återbetalningen. Om de är desperata, kommer de att tillgripa en återbetalning och du ska äta avgifterna.
Och en mer bluff att undvika ...
The Scam
Du får ett mail som ser ut som ett officiellt meddelande från eBay. Det kanske ber dig att göra en av många saker: granska dina säkerhetsuppgifter, uppdatera ditt lösenord, bekräfta ett nyligen inköpt eller försäljning, etc. Det som är viktigt är att e-postmeddelandet innehåller en länk för att logga in på ditt konto.
Denna bedrägliga länk tar dig till en copycatwebbplats som ser ut som den verkliga eBay-webbplatsen. Du försöker logga in, men det fungerar inte. För sent! Webbplatsen känner nu till inloggningsuppgifterna du bara har skrivit in, och svindlaren kommer använda den för att få tillgång till ditt faktiska eBay-konto.
Hur man undviker det
Den här tekniken att förverkliga en webbplats och få dig att ge upp dina inloggningsuppgifter kallas phishing . Lär dig hur du upptäcker ett phishing-e-postmeddelande Så här markerar du ett phishing-e-post Så här spottar du ett phishing-e-post Det är svårt att fånga ett phishing-e-postmeddelande! Bedrägerier utgör som PayPal eller Amazon, försöker stjäla ditt lösenord och kreditkortsinformation, deras bedrägeri är nästan perfekt. Vi visar dig hur du upptäcker bedrägerierna. Läs mer så att du aldrig faller för en av dessa igen.
Dessutom, klicka aldrig på länkar i e-post! Aldrig. Även om länken ser legitim ut. Falska länkar är extremt lätta att infoga, och du kan aldrig riktigt veta om ett e-postmeddelande är riktigt eftersom e-postrubriker kan spoofas. För att vara säker, skriv alltid in webbadresser för hand.
Sjuk på eBay? Kolla in dessa potentiella alternativ Fed Up With eBay? Här är några värdefulla (och billigare) alternativ för säljare Fed Up med eBay? Här är några värda (och billigare) alternativ till säljare När du vill sälja din överskådliga skräp på nätet, vart går du? För de flesta är det enda svaret eBay. Med miljontals dagliga användare verkar det bara logiskt att använda ... Läs mer. Också överväga att sälja dina varor på Amazons marknadsplats. Här är varför du behöver sälja dina handgjorda hantverk på Amazon. Här är varför du måste sälja dina handgjorda hantverk på Amazon. Lanseringen av Amazon Handmade ger en enorm möjlighet till användare och tillverkare av Etsy. Här är anledningen till. Läs mer . Annars berätta om dina egna eBay-bluff-skräckhistorier i kommentarerna nedan!
Bildkredit: IB Photography via Shutterstock.com