För en tid sedan hade vi en grundligt intressant diskussion om vår författarlista om social marknadsföring, och vi fick några riktiga insikter från vår tidigare bosatta guru för social marknadsföring, Steve Steve Bellbell själv.
Liksom de flesta saker var jag mycket skeptisk. Vilken typ av socialt missnöjda Facebook-gillar Nike eller Coca Cola bara för att få några marknadsföringspiel pseudo-status meddelanden fylla upp sin Facebook-hemsida? Visst är den här nya sociala marknadsföringsfläkten bara en massa gammal baloney? Nåväl, jag har kommit till slutsatsen att det finns en del merit för det, så jag presenterar 3 sociala medierkampanjer som fick mig, krok, linje och sjunker.
2 av dessa är UK-centrerade Jag borde varna, men principerna gäller över hela världen. Om du har en närvaro på ett socialt mediauttag, läs igenom för att se hur du kan nå även de cyniska misantropister som jag. Jag har sett ljuset!
Old Spice Man
Jag är säker på att du alla har hört talas om den här, så jag trodde att vi skulle börja med något vi alla kan relatera till.
Ett felaktigt varumärke med bilden av att vara bara för mormor .. vad ska man göra? Skjut det till en ny generation män genom att associera den med mina manligaste - Isaiah Mustafah - en man som män kunde sträva efter att vara som, och kvinnor kunde sträva efter att vara med. Efter att ha slagit av med massorna, gjordes en andra tv-plats och sociala medier skapades. Den nu ökända internetmeme började.
Genom ett twitter-konto kunde fansen få direkt kontakt med mannen, vem skulle de skapa en personlig video som svarade på frågor de ställde. Det var kanske en dyr kampanj, men det gick viralt. Den gamla Spice mannen blev en legend att gå ner i meme historia:
Resultatet?
Jag föll för marknadsföring, och de fick en försäljning eller två av mig. Jag gick inte så långt som att faktiskt interagera på Twitter, men fortfarande - bilden av varumärket Old Spice var för evigt förändrats för mig.
Tyvärr betraktar vissa kampanjen som ett misslyckande eftersom det i grunden stannat dött. 14 juli var den senaste videon producerad, och sedan dess har det inte skett någon riktig mänsklig interaktion. Jag är fortfarande av den åsikten att det borde ha varit en framgång att ha nått mig, men jag tror att vi alla kan komma överens om att potentialen att bära den var bortkastad.
Appliance Online Storbritannien
Det är förmodligen den minsta kampanjen för de tre, och det tog en helt annan inställning. Appliances Online är en online-bara apparaterhandlare i Storbritannien (grattis om du gissade det från namnet) . Jag köpte en frys från dem för ett år sedan, baserat på prisjämförelse.
Jag fick nyligen ett mail om en tävling som de körde på Facebook. Förutsättningen var enkel - som sin sida, välj din drömapparat från deras webbplats och skicka in din post. Tävlingen skulle inträffa på fredag, och det var en live stream för att tillkännage vinnaren. De skulle ringa dig om du vann, och du får din drömutrustning. Det fanns också en mindre konkurrens för tittare på live streamen bara för att vinna en mikrovågsugn genom att svara på en enkel fråga via e-post.
Varför fungerade det för mig?
Självklart var löftet för min drömapparat ett fantastiskt sätt att koppla in mig. Ett bonuspris för live stream-tittare såg till att jag kom upp och tittade och deltog. Värden på liveflödet, Yossi, är ganska karaktär - verkligen livlig och kan piska upp en storm av spänning trots att de bara ringer upp någon och ger dem ett stort kylskåp eller diskmaskin.
Yossi tog då tid att personligen e-posta alla tävlande deltagare några timmar efter showen - kanske det var en klipp och klistra in e-post, men det kände sig verkligen inte så. Denna personliga interaktion är nyckeln.
![social media campaign examples](img/internet/533/3-social-media-campaigns-that-worked-their-magic-me.jpg" "yossi")
Resultatet?
Jag kommer också att ställa in nästa vecka för en chans att vinna! Och med all sannolikhet köper jag min nästa apparat från Appliances Online.
Aleksandr Orlov - Jämför Market.com
Kampanjen omfattar tv och sociala uttag. Om du inte är bekant, är Aleksandr och meerkats karaktärer skapade för att främja försäkringscitationstext jämför webbplatsen . Skapandet av TV-reklamen själv var rent geni - förklara situationen för fattiga Meerkovian skolbarn vars webbplats - comparethemeerkat.com - helt enkelt inte kan hantera antalet personer som misstänkt besöker det efter att ha försökt komma åt comparethemarket.com
Detta är backat upp av den otroligt söta Aleksandr som har sin egen Facebook-profil, där han postar regelbundna statusuppdateringar om hans vistelseort eller vad har du, liksom hilarious bilder och videor för snygging av nästa annons i serien. Så dumt som det låter, är läsning av falska statusuppdateringar från en kärleksfull meerkat kanske det bästa marknadsföringsverktyget för att träffa Storbritannien i åldrarna (och annonserna vann också utmärkelser).
Gnugga inte vid detta - den här killen är ensam ansvarig för en enorm ökning av meerkats popularitet som husdjur!
Resultatet?
Min hemförsäkring - upp för förnyelse nästa månad - kommer att gå igenom CompareTheMarket.com, för inte bara får jag ett konkurrenskraftigt citat, men jag blir också belönad med ett snyggt meerkat-tecken . Allvarligt:
Vad har vi lärt oss?
Vi har sett en rad olika taktik på spel här, så förhoppningsvis kan du ta något av dem. Vissa kampanjer använder personligt engagemang, vissa lockar oss med attraktiva uppslag, medan vissa skapar en kärleksfull karaktär och flyger med den. Som någon som hatar varumärken i allmänhet är jag fullständigt chockad över hur effektiva de har varit mot mig. Har du några exempel på marknadsföring av sociala medier som verkligen har gjort det för dig personligen? Låt oss veta i kommentarerna!