Som en virtuell assistent jobbar du potentiellt för kunder över hela världen. För det mesta kommer du att arbeta nästan och kommunicera med kunder och kollegor via e-post, telefon eller videochatt, snarare än att träffa dem på ett kontor. Med rätt verktyg behöver du inte mer än en dator och en mobil enhet för att få jobbet gjort.
Den här artikeln kommer att introducera dig till ett urval av gratis appar som du kan använda för att fungera som virtuell assistent.
Kommunikation
Som en virtuell assistent är bra kommunikation ditt bröd och smör. Ditt primära sätt att interagera med kunder kommer att vara e-post, så du behöver en noggrann inställd e-postklient. Min personliga favorit är Gmail. Det är främst dessa 10 bästa funktionerna som håller mig i Gmail ROUNDUP: De 10 bästa funktionerna som håller mig i Gmail ROUNDUP: De 10 bästa funktionerna som håller mig i Gmail Gmail är ett av Googles största projekt och i mina ögon har det revolutionerat e-post. Inte bara är det den bästa webbaserade e-postklienten runt, men Gmail slår också kostnadsfria skrivbordsklienter med miles. Efter att ha använt ... Läs mer.
Som artikeln indikerar erbjuder Gmail flera utmärkta funktioner som gör att du kan hantera kommunikation för flera projekt och klienter, t.ex. filter, etiketter och flera inkorgar för att nämna några. Inte överraskande erbjuder Google en Gmail-app för Android.
Att vara i Gmail kan du enkelt använda Google+-funktioner, till exempel Hangouts, ett bra verktyg för interaktiva möten. Med en Hangout kan du nästan möta ansikte mot ansikte mot dina kunder och chatta via röst eller text, dela din skärm för att presentera ditt jobb, ge ett bildspel eller samarbeta i ett Google-dokument. Om du befinner dig i ett land som är kvalificerat för Google Voice kan du även ringa telefonnummer med hjälp av Google Hangouts.
Även om det finns en Google+ app som lovar stöd för Hangouts, är den här funktionen tydligen inte tillgänglig på alla Android-enheter eller för alla platser.
Om du vill veta mer om Google+ i allmänhet laddar du ned vår Google+ guide för alla.
Om din klient inte är tekniskt tänkt att använda Google+ eller om du behöver ett alternativt sätt att ringa din klient på sin telefon är Skype ditt valfria verktyg. Innan du använder Skype rekommenderar jag att du läser igenom följande artiklar:
- 10 tips för att få ut mesta möjliga av Skype videokonferenser 10 tips för att få ut mesta möjliga av Skype videokonferenser 10 tips för att få ut mesta möjliga av Skype videokonferenser Med rätt inställning kan Skype vara ett utmärkt verktyg för privata eller professionella videokonferenser. Videochatt kräver ganska stora resurser från din dator. Denna artikel kommer att gå igenom de grundläggande förberedelserna som ... Läs mer
- Så här gör du Skype-videosamtal på din Android Honeycomb-tablett Så här gör du Skype-videosamtal på din Android Honeycomb-tablett Hur man gör Skype-videosamtal på din Android Honeycomb Tablet Skype, den populära applikationen för röst- och videosamtal, stödjer en rad mobila operationer system, inklusive Android. Tyvärr är listan över enheter som stöds för videosamtal begränsade. Detta har varit en viktig källa ... Läs mer
- 6 saker du bör kontrollera först när Skype inte fungerar 6 saker du bör kolla först när Skype inte fungerar 6 saker du bör kontrollera först när Skype inte fungerar Har du problem med Skype? Dessa sex felsökningssteg löser de vanligaste Skype-problemen. Ibland är problemen dock inte i slutet. Läs mer
Fildelning
E-post är ett medelmåttigt sätt att utbyta filer med din klient. Onlineverktyg som Google Dokument, som nu ingår i Google Drive eller Dropbox, ger en mycket bättre miljö för att dela eller samarbeta med filer. Både Google Drive och Dropbox är tillgängliga för Android. Båda är lätta att installera och intuitiva att använda.
Den uppenbara fördelen med Google Dokument är att du inte behöver en stationär kontorsprogramvara, men kan skapa alla dina dokument online. Dessutom, med introduktionen av Google Drive, kan du nu dela hela bandbredden på filer och behöver inte förlita sig på en ytterligare applikation för att dela bilder, videor eller andra filtyper utan dokument.
Dropbox var den första cloud-lagringsappen för att erbjuda en stationär klient, suddiga linjerna mellan att arbeta online och i molnet. Google Drive erbjuder nu samma funktion och erbjuder sömlös integrering med Google Dokument.
Om du är intresserad av Dropbox eller Google Docs / Google Drive hittar du följande artiklar:
- En titt på Google Drive, Googles efterlängtade Cloud Storage Service En titt på Google Drive, Googles efterlängtade Cloud Storage Service En titt på Google Drive, Googles efterlängtade Cloud Storage Service Efter mer än 6 års rykten och en långsiktig, sedan avbokning eftersom "filer är så 1990", är Google Drive äntligen här. Kommer med 5 GB ledigt utrymme, en Dropbox-liknande skrivbordssynkroniseringsklient och ... Läs mer
- 7 tips och tricks för att få ut mesta möjliga av Google Drive 7 tips och tricks för att få ut mesta möjliga av Google Drive 7 tips och tricks för att få ut mesta möjliga av Google Drive Google Drive är en bra tjänst, men du installerar Google Drive-programmet och Synkronisera vissa filer är bara det första steget. Dessa tricks hjälper dig att dra nytta av Google Drive, både på skrivbordet ... Läs mer
- Få enkel åtkomst till dina dokument lagrade på nätet med Google Dokument för Android Få enkel åtkomst till dina dokument lagrade på nätet med Google Dokument för Android Få enkel åtkomst till dina dokument lagrade online med Google Dokument för Android Med Google Docs-appen för Android får du snabb tillgång till din dokument och samlingar lagrade online med Google. Inom appen kan du visa, skapa, redigera, ladda upp och dela filer eller ta bilder med din ... Läs mer
- Hur man återställer förlorade filer i Dropbox Hur man återställer förlorade filer i Dropbox Hur man återställer borttagna filer i Dropbox Vad händer om du av misstag tar bort en fil i Dropbox? Kommer det att gå för alltid när ändringarna synkroniseras? Ja, filen kommer att försvinna men det kommer inte att vara helt borta ännu. Så är ... Läs mer
- Dela filer mellan din dator och din Android-enhet med Dropbox Dela filer mellan din dator och din Android-enhet med Dropbox Dela filer mellan din dator och din Android-enhet Med Dropbox Dropbox är ett genialt fillager och delningsverktyg. Inte bara kan du ladda upp filer till din online Dropbox och dela enskilda filer eller hela mappar, du kan också installera Dropbox-programmet på din ... Läs mer
Projektledning
Det finns mycket du kan få gjort med ett litet urval av appar och lite organiserande talang. När du arbetar för flera olika kunder kan du dock behöva en effektiv projekthanteringsapp för att samordna dina uppgifter och eventuellt personer du jobbar med. I det här fallet är det värt att titta på professionella projektledningslösningar.
Exempel på verktyg för online projekthantering är Basecamp och LiquidPlanner. Medan MakeUseOf använder den tidigare, lanserade den senare nyligen sin officiella Android-app. Gratis alternativ till dessa betalda verktyg är FreedCamp - En Funktionsfylld Projektledning Alternativ till BaseCamp och Trello - Ett unikt, enkelt och kraftfullt projekthanteringssystem från ett bra hem Trello - Ett unikt, enkelt och kraftfullt projekthanteringssystem från ett bra hem Trello - Ett unikt, enkelt och kraftfullt projektledningssystem från ett bra hem betyder namnet Joel Spolsky någonting åt dig? Om så är fallet vill du läsa det här inlägget, eftersom det visar Spolskys senaste och största projekt. Och om inte, bör du veta att detta är ... Läs mer.
Båda dessa verktyg är webbläsarbaserade och erbjuder inte dedikerade Android-appar. Trello lovar att arbeta på nästan vilken som helst enhet som den är optimerad för att köras på vilken skärmstorlek som helst.
Behöver du fler verktyg för att hantera ditt team eller organisera ditt virtuella kontor? Kolla in dessa artiklar:
- 10+ Fantastiska onlineverktyg för gruppsamordning och möten 10+ Fantastiska onlineverktyg för gruppsamordning och möten 10+ Fantastiska onlineverktyg för gruppsamordning och möten Hur hanterar du ett team av människor som sprids geografiskt? Hur samordnar du internationella tidszoner? Konceptet med att arbeta via Internet har börjat krypa in i vardagen, ... Läs mer
- 5 Kritiska verktyg du behöver för ett mer produktivt virtuellt kontor 5 Kritiska verktyg du behöver för ett mer produktivt virtuellt kontor 5 Kritiska verktyg du behöver för en mer produktiv virtuell kontor Ett virtuellt kontor är ett mobilt kontor som finns på din dator eller i molnet . Om ditt jobb inte knyter dig till en viss plats kan du ställa in dina verktyg för att ... Läs mer
Vilka andra verktyg tycker du är avgörande för en virtuell assistent?
Bildkrediter: Virtuell assistent via Shutterstock