Är din iPhone 6s kvalificerad för ersättning? Så här hittar du ut

Vissa iPhone 6-enheter har haft problem och Apple är villig att ersätta din enhet, men bara om du är kvalificerad. Så här hittar du ut om du är.

Vissa iPhone 6-enheter har haft problem och Apple är villig att ersätta din enhet, men bara om du är kvalificerad.  Så här hittar du ut om du är.
Annons

Apple meddelade nyligen att vissa användare av iPhone 6 kan hitta sina telefoner oväntat stänga av, även om batteriet inte är lågt. De drabbade telefonerna tillverkades mellan september och oktober 2015 och det är extremt lätt att ta reda på om din telefon är bland de som kan ersättas.

Apple har skapat en sida för iPhone 6s ägare som kan ta reda på om de kan få en gratis telefon ersättning.

Hur det fungerar

För att få reda på om din telefon är på plats, behöver du ditt serienummer. Du kan hitta det här numret genom att gå till Inställningar> Allmänt> Om . Här bör du se all slags information om din telefon: iOS-version, bärare, modell och ditt serienummer. När du anger serienumret på webbplatsen kommer Apple att meddela dig om du kan handla din telefon.

iphone6s-ersättning

För att få en ersättare kan du antingen gå till en Apple-auktoriserad serviceleverantör, en Apple-butik eller få tillgång till Apples tekniska support. Apple tillägger att om du redan har betalat för ett nytt batteri men tror att din iPhone påverkades av det här problemet, bör du kontakta Apple för återbetalning.

Medan Apple säger att det här problemet bara bör påverka ett begränsat antal iPhones, kanske det inte är så enkelt som det. Enligt The Next Web berättar ett pressmeddelande på kinesiska från Apple att batteriproblemen kan ha orsakats av en batterikomponent som utsattes för luft längre än den borde ha innan montering.

I både det ursprungliga engelska meddelandet och det kinesiska pressmeddelandet säger Apple att problemet inte är säkerhetsrelaterat.

Har du kontrollerat om din iPhone kan ersättas? Låt oss veta i kommentarerna.

In this article